Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – EARTH MODE
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne EARTH MODE. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont des articles de vêtements et accessoires streetwear (t-shirts, hoodies, casquettes, etc.).
Chaque produit est fabriqué à la commande afin de limiter le gaspillage et garantir une production responsable.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
EARTH MODE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsque le paiement est accepté.
Un email de confirmation est envoyé après chaque commande.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens proposés sur la boutique (carte bancaire ou autres solutions de paiement disponibles).
6. Livraison
Les produits étant fabriqués à la commande, un délai de production de 2 à 5 jours ouvrés peut s’appliquer avant l’expédition.
Les délais de livraison varient selon le pays de destination.
EARTH MODE ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, les clients disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation après réception de leur commande.
Toutefois, les produits personnalisés ou fabriqués à la demande peuvent ne pas être éligibles au remboursement, sauf en cas de défaut.
8. Retours et remboursements
Si un produit est défectueux ou endommagé, le client doit contacter le service client dans un délai de 7 jours après réception en fournissant une photo du produit.
Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
9. Responsabilité
EARTH MODE ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
11. Contact
Pour toute question concernant une commande, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante :
slasisienterprises@gmail.com